4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论汐花：好评
非常人性化，服务热情，绝对值这个价！
sarah：好评
服务非常好，最喜欢的是免费的下午和晚上茶点水果，方便，另外餐厅的家常炒菜好吃便宜，不收押金，退房不查房，方便快捷，房间大投影不错
会员2529：好评
非常愉快的三天入住体验！酒店位置好找，斜对面就是兴善寺。去烧了香，许了愿！酒店地下停车场方便停车还能给免费擦车，服务人员专业热情，有种宾至如归的感觉，出去玩回来拍了好多照片，客服李丹小妹妹还帮我们打印了照片孩子特别开心。房间里的电视还可以看到很多的电影，重要是免费哦！这里要表扬一下床品的柔软，睡着很舒服。早餐时间长，饭菜丰富，各种饮料一应俱全。味道真的很好！酒店最主要的是性价比很高。全五分推荐！最后特别表扬李冰经理前台退房时她很热情的请我提提意见，问我对酒店的各项设施和服务是否满意，最后还帮我将行李送到地下停车场。西安的人，西安的景，西安的各种美食都需要点个大大的赞！